Покупателям

Безопасность платежей и данных

Как защищаются данные покупателя при оформлении заказа и карточной оплате.

Защищённое соединение

Страницы tawoki.ru доступны по протоколу HTTPS. Перед вводом данных проверяйте адрес сайта и значок защищённого соединения в браузере.

Передача реквизитов карты

Реквизиты карты вводятся только на защищённой платёжной странице ВТБ. Интернет-магазин получает от банка статус, идентификатор и сумму операции, но не получает и не хранит полный номер карты, срок действия и CVC/CVV.

Подтверждение операции

Банк-эмитент может запросить подтверждение по технологии 3-D Secure. Способ подтверждения определяет банк, выпустивший карту.

Персональные данные

Данные заказа используются в объёме, необходимом для оформления, оплаты, доставки и возврата. Доступ ограничен, формы защищены токеном сессии, а пароли хранятся только в виде стойкого хэша. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Как распознать мошенничество

Сотрудники Tawoki не запрашивают CVC/CVV, полный номер карты, пароль или код подтверждения из сообщения банка. При сомнении закройте страницу и самостоятельно откройте tawoki.ru либо напишите на tawoki.shop@gmail.com.